Política de Privacidade

1. Compromisso com a Privacidade

A Monk Agência preza pela segurança, privacidade e proteção dos dados de seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, tratamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao interagir com o site, tais como:

• Dados de Contato: Nome, e-mail, número de telefone e nome da sua empresa, coletados ao enviar uma mensagem de contato via formulário ou clicar em links para atendimento no WhatsApp.
• Dados de Navegação: Informações sobre seu comportamento em nosso site coletadas por meio de cookies e tecnologias similares, como endereço de IP, localização geográfica aproximada, navegador utilizado, tempo de permanência e páginas visitadas.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados pela Monk Agência são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Retornar contatos comerciais e tirar dúvidas de potenciais clientes interessados em nossos serviços;
• Enviar propostas, newsletters ou novidades estratégicas sobre o mercado digital (sempre com opção de cancelamento de inscrição a qualquer momento);
• Melhorar a experiência de navegação e a performance técnica do nosso website;
• Cumprir obrigações legais ou judiciais às quais estejamos sujeitos.

4. Compartilhamento de Dados

A Monk Agência não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros sob nenhuma circunstância. Suas informações somente poderão ser compartilhadas com parceiros e ferramentas tecnológicas integradas necessárias para o funcionamento e otimização do site (como serviços de análise analítica da web - ex. Google Analytics), e com autoridades judiciais caso sejamos intimados legalmente para tal.

5. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, você, como titular de seus dados pessoais, possui o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais em nossa base;
• Acessar seus dados pessoais tratados por nós;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a eliminação dos seus dados tratados sob seu consentimento (salvo obrigações legais de guarda);
• Revogar o consentimento previamente fornecido para o tratamento.

Para exercer seus direitos, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail contato@monkagencia.com.br.

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou vazamento, como o uso de criptografia SSL (HTTPS) em todo o nosso site.

7. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá sofrer atualizações e alterações periódicas para refletir melhorias técnicas e mudanças legislativas. Recomendamos que os usuários visitem esta página regularmente para se manterem atualizados sobre como protegemos seus dados.